Vos pages comme point de départ
Services, questions fréquentes et informations pratiques deviennent les références du chatbot. Vous choisissez les contenus et vous les corrigez lorsqu’ils évoluent.
Pour les questions qui reviennent
Un chatbot IA
pour votre site web.Vos visiteurs écrivent.
Votre site répond.
Vos visiteurs trouvent une réponse sans parcourir toutes vos pages. Votre chatbot utilise vos contenus pour expliquer vos services, ouvrir la bonne page et préparer une demande.
Votre siteExemple interactif
Votre assistantÀ l’écoute de vos visiteursDémo
On en parle ?
Une question suffit pour commencer.
Aucun microphone activéOù puis-je voir vos services ?
Vous les trouverez sur la page Services. Je peux vous orienter vers la prestation qui vous intéresse.
Source : votre page ServicesÉcrivez votre question…
Réponses · Navigation · DemandesVotre marque
Scénario illustratif, sans enregistrement ni envoi.
Un accueil utile
Une question écrite.
Une suite plus claire.
Une orientation sur votre site
Le visiteur demande où trouver une information. Le chatbot peut ouvrir une destination autorisée, plutôt que lui laisser chercher le bon lien dans tout le site.
Des demandes à relire
L’échange peut produire un résumé modifiable. Le visiteur vérifie ses coordonnées et confirme l’envoi à votre équipe avant toute transmission.
Dans votre quotidien
Moins d’allers-retours avant le premier contact.
Une personne demande si votre service correspond à sa situation. Le chatbot explique ce que vos pages permettent d’affirmer, puis rassemble le besoin exprimé. Votre équipe reçoit une demande contextualisée lorsque le visiteur choisit de l’envoyer.
Avant de vous lancer
Les questions
que vous vous posez.
Le chatbot connaît-il automatiquement toute mon entreprise ?
Non. Ses réponses dépendent des contenus fournis et validés. Les informations manquantes doivent être ajoutées ; l’agent ne doit pas inventer un tarif, un délai ou une prestation.
Puis-je garder mon formulaire de contact ?
Oui. Le chatbot peut compléter votre parcours existant. Vos formulaires, votre adresse courriel et vos autres moyens de contact restent accessibles.
Puis-je proposer la voix aussi ?
Oui, le parcours prévoit texte, voix ou les deux. Vous pouvez préparer une installation combinée pour laisser le choix au visiteur.
Le chatbot remplace-t-il mon équipe ?
Il répond aux questions couvertes par vos contenus et prépare les échanges. Votre équipe reste nécessaire pour les exceptions, les engagements commerciaux et les demandes qui nécessitent son jugement.
À vous de choisir
Votre agent commence
par votre site.
Préparez votre canal et votre objectif. Arivex vous accompagne pour définir les contenus et les conditions d’installation.
Préparer mon agent